Studie von SAS: „Wollen“ und „Können“ liegen bei der CX-Strategie weit auseinander
Heidelberg, 24. Januar 2023 – Die digitale Customer Journey hat die Strategie von Unternehmen im Umgang mit Kunden (Customer Experience, CX) dramatisch verändert – das sagen mehr als 60 Prozent der Führungskräfte im Marketing weltweit. Fast zwei Drittel (65 Prozent)…
Trends im Finanzsektor: Was ist 2023 zu erwarten?
Heidelberg, 17. Januar 2023 – Stagnation, Rezession und geopolitische Krisen prägen die globale Wirtschaft – das wirkt sich direkt auf die Agenda 2023 der Finanzbranche aus. Die Finanzexperten von SAS, einem der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Analytics und…
Erklärvideos für alle Marketing- und Informationszwecke
Hamburg im September 2022 – Innovativ. Modern. Trendy. So wird Scribble Video gerne beschrieben und findet mit ihrem nützlichen Gratis Webinar „Mehr Umsatz mit Erklärvideos“ großen Anklang. Die Webinar-Teilnehmer erhalten damit die wichtigsten Instrumente, wie sie erfolgreich mit Erklärvideos ihre…
Catherine Solazzo ist neue CMO von Syntax
Weinheim, 4. August 2022 — Syntax, global agierender IT-Dienstleister und Managed Cloud Provider, macht Catherine Solazzo zur Chief Marketing Officer (CMO). Mit über 18 Jahren Erfahrung im IT-Channelvertrieb und umfassender Expertise in Next-Generation-Marketing sowie im Bereich Business Transformation soll die…
Studie von MIT und SAS zeigt, was „CX-Champions“ richtig machen
Heidelberg, 5. April 2022 – „Champions in Sachen Customer Experience (CX) nutzen ihre Marketingtechnologie optimal. Ausschlaggebend für ihre signifikant besseren Ergebnisse ist, dass sie CX als eine unternehmensweite Aufgabe ansehen, die über abteilungsübergreifende Teams zu managen ist, und die Workflows…